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形势变化推动入境游市场有序觉醒。 菜市场死鱼 2020-09-09 18:57

在旅行社和在线旅游企业谋划跨省(区、市)跟团旅游、重启《机票酒店》业务规划后,国内游市场迅速升温。在出入境游尚未恢复的情况下,如何深耕大海,做好海里的“蛋糕”,成为业界关注的焦点。通过前期的思考和沉淀,旅游业对此有了更理性的认识,接受的措施也越来越实。随着各地“首批考察团”陆续登场,这些思路和举措也开始被市场打磨。

及早谋划应变

7月16日,江西赣州迎来了疫情爆发以来的第一支跨省旅游团队。粤港澳大湾区旅游团在赣州体验客家文化,参观江南宋城遗址,感受红色精神。作为江西省际旅游团队最早出行的目的地之一,赣州文化和旅游部门及旅游企业提前预判准备,在省际跟团游恢复开通前,开展一系列跨省宣传活动,启动了“吸引游客来江西”项目。目前,赣州各大旅行社已收到来自广东、福建等地旅行团的数十个预订。

赣州旅游投资集团文化宣传部总监周山涵认为,现阶段做好国内旅游产品,一要注重传统产品的创新升级,将新理念、新技术植入其中;二要明确目的地客源,结合目的地游客喜好习惯打造产品;三要有精准的营销策略,讲好故事,讲好产品。

在常态化防控下,旅游业分析疫情影响和市场变化,实时将业务重心转向周边游、省内游、海内游,为跨省组团旅游恢复后的市场变化做好准备。比如,中国旅游集团专门成立内陆旅行团,制定2020年入境游行动计划,统一部署内陆游,跨省团队旅游恢复开放后,集中力量推动产品研发和项目落地。中青旅将出境游商务履历应用于入境游市场,注重品质提升,目标人群定位为“一老一少”,设计了十余款覆盖全国各地的跨省跟团游重点产品。

“在国际旅游前景不明朗的情况下,今年国内游将是旅游企业的重要市场,对于那些以出境游接待为主的企业来说,要尽快调整偏见,再造渠道,开发新产品.对于国内部门目的地来说,如何满足‘走出国门去内需’的游客需求也是一个挑战.”中国旅游研究院产业研究所所长杨洪浩说。

对于疫情影响下的市场变化,中国旅行社协会秘书长孙桂珍表示:“随着省际跟团游自由化而激增的旅游需求已经与疫情前有了很大的不同。如何满足日益小型化、私密化、个性化、品质化的旅游需求,是旅游者面临的日益艰巨、紧迫、持续的挑战。在出境游、入境游暂未恢复的情况下,内陆游市场竞争进一步加剧。政府、企业和行业协会需要合作,维护公平竞争,优化规划,确保内陆旅游市场的平稳增长。“

各方合力促共进

在常态化疫情防控下,内河游市场的稳步复苏离不开各方的配合与推动。

中央层面,国务院办公厅印发《关于进一步优化营商情况更好服务市场主体的实施意见》,要求各地区各部门围绕市场主体需求,研究推出更加务实有效的创新举措。外交部办公厅

在地方层面,江西、四川、湖南等地部署实施了跨省组团旅游恢复等最新政策,同时推出一系列优惠措施和节庆活动,让入境游市场“升温”。

湖南省委宣传部副部长、省文化和旅游厅党组书记于新荣表示,我们对内陆旅游市场做了很多准备工作。比如,对推进跨省跟团旅游进行了系统规划和部署,组织开展了推介活动等,对跨省跟团旅游的主要承办方旅行社提供了支持,持续做好疫情防控、淡季汛期等工作。

“旅游业是‘六稳’、‘六保障’的重要领域,旅游业回暖不仅是我国经济生活和人民生活走上正轨的反映,也对稳定就业有重要影响,在全球疫情没有得到有效控制的情况下,我国旅游企业在扩大复工复业的同时,要加强疫情防控,严格落实限量、限预约、限错峰目标.”北京交通大学现代旅游增长研究院院长张慧说。

在扩大复工复工过程中,慷慨的旅游企业注重总结疫情防控期间的有效履历,并将其应用于下一步的市场开发。比如,开展“带货直播”,注重市场三四线下沉、保健品研发等。

疫情防控期间,线上业务亮点纷呈,带货直播格外“抢眼”。飞猪消费者运营部总经理赵磊从2月份开始上线上万场直播,观看人数上亿。传统的旅游行业正在拥抱“带货直播”的模式“奔跑”。

随着内河游进入新的增长阶段,广大旅游企业继续以“带货直播”的模式开拓国内游市场。比如,杭州新桥酒家就实施了“危中求机,化危为机”的专项营销活动,大力推广“带货直播”。“在前几天举行的直播活动中,新桥酒家推出的每秒1000元秒杀优惠券1秒钟就销售一空,酒店湖景客房套餐30秒就销售一空。”新桥酒家总经理朱丽萍说。

在疫情防控期间,下沉市场的需求增长也值得关注。飞猪平台囤积旅游产品的销售数据显示,囤积旅游套餐的消费者占比越来越高,在今年“天猫618”期间囤积旅游套餐的消费者占比接近一半。中国旅游研究院助理研究员郭娜博士表示:“不管有没有疫情,未来几年的下沉市场将是国内旅游市场增长的重要领域。在疫情防控常态化下,更加注重下沉市场,迅速盘活存量需求,引导和诱导更多小城镇和农村居民投身旅游消费。“

当前,大方旅游企业在努力克服疫情冲击的同时,也在不断推动内陆游市场,在创新中推动行业振兴壮大。

(泉源:中国旅游报,采访团成员:高辉,朱青

李志刚周晨陶力,作者:李志刚)

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因势而变 推动海内游市场有序苏醒

菜市场死鱼变活鱼

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